不動産会社様からSOSが!!

2018年12月20日

おそうじ本舗 盛岡河南店、代表の佐々木です。

いやー、年の瀬ですね。
今年の漢字は「災」と言うことですが、年末に入り、札幌の爆発事故!
まさしく「災」ですよね。

そう言えば、当店にも先日、いつも当店に空室クリーニングをご依頼いただく不動産会社の担当者様からSOSの連絡が入りました。
「もう、誰に話せば良いか分からなくて。電話してしまいました」と、いつもと違った暗い声でした。
どうしたのか聞いたところ、マンションのクリーニングで急ぎの物件があったことから、
今回、初めての業者にクリーニングを依頼したところ、
クリーニングが酷すぎたため、そのクリーニング業者に連絡したら、
「その汚れは前の居住者の生活で付いた汚れで、取れない」などの言い訳(そういった汚れを落とすのがハウスクリーニングのはず)に終始、
クリーニングの不備を全く認めようとせず、それなのに請求は通常の当店の倍以上だったらしいです。
まさしく、これも「災」

その物件の再クリーニングを当店で行うこととなったのですが、
どういう風に酷いクリーニングだったかというと、
 浴室      水アカ、皮脂汚れ、石鹸カスが残っていました
 レンジフード  照明を取り外してのクリーニングをしていない
 キッチン    シンクの水アカが取れていない
 トイレ     便座を取り外してのクリーニングが行われていない
 ガラスサッシ  4LDKの部屋の窓、ほぼ全てで拭き跡が残っており、サッシはほとんどクリーニ         ングしていない
 網戸      全くクリーニングされていない
 建具      シール跡が残っており除去していない
 床       汚れが残ったままワックスがかけられている
と、まあこんな状況で、どこをクリーニングしたのか聞きたくなるほどでした。
 
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くっきりと水アカが残っています。
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全くやっていませんね.....
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サッシですが、よく見ると虫までついています。
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網戸のサッシです。これもクリーニングされていません。
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建具のドアです。シールの跡がくっきりはっきり。
本当にどこをクリーニングしたのか

再クリーニングしている時、最初は怒りがこみ上げてきたんですが、
最後の方はあきれてしまい怒る気にもなりませんでした
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当店クリーニング後です。光ってますよね!
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トイレは便座を外してクリーニングしなくちゃ!
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サッシもキチンとやらなきゃ!
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網戸も空室クリーニングではやるものですよ!
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シールの跡だって、ちゃんと取れるんです。
どれが取れない汚れなんでしょう
汚れは全て落ちましたよ。
ちゃんとクリーニングすれば、取れる汚れなのに!

同じハウスクリーニングをするものとして、
腹立たしいやら、情けないやら、複雑な気分でした

でも、その業者、ググってみれば、口コミは素晴らしく、口コミ評価が
異常に良いんですよね。なぜでしょうね......。不思議。


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おそうじ本舗 盛岡河南店

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(0120ーソージキレイ)

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